مقالات

یخ شکنی در سخنرانی

یخ شکنی چیست؟ یخ شکنی یعنی از بین بردن جو سنگین حاکم بر فضای سخنرانی و مخاطبان در ابتدای شروع صحبت و حفظ سطح انرژی و علاقه آنان تا پایان سخنرانی.   چرا یخ شکنی انجام دهیم؟ اگر شما هم بعنوان مخاطب در کارگاه های آموزشی یا سمینارها حضور داشتید، به احتمال زیاد این جو سنگین، مخصوصا در ابتدای برنامه …

یخ شکنی در سخنرانی ادامه مطلب »

حل مسئله

حل مسئله چیست؟ مسئله، به تفاوت یا فاصله بین وضعیت موجود به وضعیت مطلوب می‌گویند؛ و حل مسئله، یک موضوع سخت یا مورد تردید که نیاز به حل شدن دارد یا چیزی که درک انجام یا مقابله با آن سخت است.   دلیل اهمیت مهارت حل مسئله   غیرممکن را ممکن می‌کند: دانش به‌تنهایی، کلید حل مشکلات نیست بلکه استفاده …

حل مسئله ادامه مطلب »

تفاوت های EQ و IQ

  هوش هیجانی یا EQ چیست ؟ EQ به توانایی فرد در درک ، کنترل ، ارزیابی و ابراز احساسات اشاره دارد. افراد با EQ بالا می توانند احساسات را مدیریت کنند، از احساسات خود برای تسهیل تفکر، درک معانی احساسی و درک دقیق احساسات دیگران استفاده کنند. EQ تا حدودی توسط نحوه ارتباط فرد با دیگران و حفظ کنترل …

تفاوت های EQ و IQ ادامه مطلب »

خیلی سریع اقدام کنید

  در مواقعی که بین دو کارمند از مجموعه شما مشکلی پیش می آید اولین نکته ای که باید رعایت کنید این است که خیلی سریع برای حل مشکل و مدیریت آن اقدام کنید ،  تا آسیب دائمی به روحیه، بهره ‌وری و به طور کل شرکت ‌‌تان وارد نشود.   از هر دو طرف راهکار بخواهید : اگر در …

خیلی سریع اقدام کنید ادامه مطلب »

 وفادارسازی مشتری به چه معنی است؟

 وفادارسازی مشتری به چه معنی است؟ تعریف وفادارسازی مشتری: وفادارسازی مشتریان به معنای برقراری یک ارتباط عاطفی بین یک سازمان و مشتریانش است که حمایت مشتریان را به دنبال دارد؛ به این معنا که مشتری، محصول، سایت و وبلاگ شما را به سایر رقبا ترجیح دهد و حتی با کاهش یا افزایش قیمت محصولات و خدمات شما، بازهم شما را …

 وفادارسازی مشتری به چه معنی است؟ ادامه مطلب »

تفاوت کوچینگ با مشاوره و منتورینگ

برای اینکه تفاوت بین کوچینگ ، مشاوره و منتورینگ را متوجه شوید ، ابتدا باید یک تعریف ساده از هر کدام بدانید : فرض کنید هدف شما صعود به یک قله کوه است ، می‌توانید سه نقش مشاور ، کوچ و منتور را به صورت استعاری زیر تصور کنید :   1- کسی که بالای کوه ایستاده، منتور است منتور …

تفاوت کوچینگ با مشاوره و منتورینگ ادامه مطلب »

مدیریت منابع انسانی

منابع انسانی یکی از مهمترین سرمایه‌های یک سازمان است و سازمان‌ها برای دستیابی به اهداف خود باید اقدامات موثری در حوزه مدیریت منابع انسانی انجام دهند. در دنیای امروزی با وجود کمپانی های بزرگ و کوچک در دنیا که تعداد کارکنان و رقابت شغلی زیادی دارند ، برخوردهای خشک و تند با کارمندان دیگر مشکل گشا نیست. امروزه برای موفقیت …

مدیریت منابع انسانی ادامه مطلب »

برندسازی شخصی

  برند سازی شخصی یکی از انواع برندینگ به‌حساب می‌آید که به‌جای یک مجموعه برای یک فرد حقیقی یا حقوقی برند سازی صورت می‌گیرد. در واقع برند سازی می‌تواند برند شما را در بین مردم محبوب و پرطرفدار کند، به همین دلیل قطعاً در فروش شما تأثیر بسزایی خواهد داشت. وقتی شما یکی از برندهای معتبر در مجموعه خود باشید، …

برندسازی شخصی ادامه مطلب »

افزایش بهره وری کارکنان

راهکار‌های افزایش بهره وری در کارکنان :   ۱- تشخیص نیازها اینکه ما بدانیم افزایش بهره وری نیروی انسانی در چه زمینه هایی درسازمان ما اولویت دارد و روی این نیاز تمرکز کنیم و به دنبال افرادی باشیم که بتوانند به بهترین روش و در کمترین زمان آن را حل کنند.   وقتی من سرمربی فوتبال هستم و نتیجه‌ی بهتر …

افزایش بهره وری کارکنان ادامه مطلب »

تحلیل و استراتژی کسب و کار

تحلیل کسب و کار یعنی اینکه بدونی الان کجایی و کجا میخوای بری و مشکل از کجاست. استراتژی یعنی اینکه چطور میتونی این مسیر رو طی کنی و بین همه رقبا متمایز باشی. بهترین ابزار برای انجام تحلیل و استراتژی کسب و کار، بوم مدل کسب و کاره. بوم مدل کسب و کار یک ابزار تحلیلی، توسعه ای و استراتژیکیه که بهت کمک میکنه در زمان کوتاه کسب و کارت رو تحلیل کنی و براش استراتژی تدوین کنی.